Supprimer / Récupérer une ferme Hay Day
Comment supprimer une ferme sur Hay Day ? Comment récupérer une ferme Hay Day ? Est-il possible de recommencer à zéro une partie Hay Day ? Me-Désinscrire vous explique toutes les étapes pour supprimer, récupérer, recommencer une nouvelle partie sur le jeu mobile Hay Day.
Récupérer sa ferme perdue Hay Day
Une ferme Hay Day est liée à un compte Google Play ou au Game Center. Ainsi, vous ne pouvez avoir qu’une seule ferme par compte Google Play. Par défaut votre ferme Hay Day est sauvegardée à ce compte. Pour plus de sécurité et pour pouvoir jouer sur différents supports avec la même ferme Hay Day, vous devez lier votre ferme Hay Day à un compte Facebook.
Comment récupérer une ferme Hay Day ?
Ainsi, comment récupérer une ferme perdue sur Hay Day ? Sachez qu’aucune ferme est perdue, toutes les fermes sont sauvegardées sur les serveurs Hay Day.
Vérifiez bien d’être connecté sur votre compte Google Play ou Game Center sur lequel est sauvegardé votre ferme Hay Day. Si vous êtes certain d’être connecté au bon compte et que votre ferme n’est toujours pas disponible, contactez le service client Hay Day.
Récupérer sa ferme grâce au service client
Sur la nouvelle partie que vous venez de créer, vous allez faire la demande au service client de Hay Day pour restaurer votre ferme perdue. Pour cela, suivez le guide :
- Lancez le jeu Hay Day.
- Allez dans les paramètres du jeu Hay Day.
- Puis dans l’onglet « Aide et assistance».
- Cliquez sur « Compte perdu ? Vous trouverez de l’aide ici » puis sur « J’ai perdu ma ferme !».
- Tout en bas, cliquez sur le bouton « NON » puis « CONTACTEZ-NOUS».
- Vous arrivez sur un formulaire de contact.
Aide et Assistance pour récupérer, réinitialiser sa ferme Hay Day
Pour récupérer son compte perdu sur Hay Day
Contactez le service client pour demander la récupération d’une ferme perdue sur Hay Day
Donnez un maximum d’explications aux équipes Hay Day afin de les aider à la résolution de votre problème. Il faut obligatoirement renseigner :
- Le nom exact de la ferme perdue.
- Le nom exact du voisinage de la ferme perdue.
- Le niveau d’expérience exact de la ferme perdue.
- Et expliquez comment vous avez perdu votre ferme.
Enfin, renseignez l’ensemble des informations pour aider Hay Day à récupérer votre ferme perdue
Une fois que vous avez fait la demande pour la récupération d’un compte Hay Day. Il faut être patient. En effet, au vu du succès des jeux Super Cell, le service client se retrouve fréquemment débordé. Comptez environ une à deux semaines pour récupérer votre compte Hayday. Inutile de les relancer de manière intempestive, cela n’aura aucun effet positif sur la demande de récupération.
Supprimer sa ferme Hay Day
Si vous avez déjà joué à des jeux de la firme SuperCell, vous savez qu’il est impossible de supprimer un village Clash Of Clans ou un compte Clash Royale.
Pour Hay Day, il est impossible de supprimer sa ferme par ses propres moyens. Dès lors, notre conseil est d’abandonner sa ferme Hay Day.
S’il n’est pas possible de supprimer un compte Hay Day, vous pouvez au moins désynchroniser votre progression de vos comptes. Ainsi, nous vous conseillons de dissocier son compte Hay Day du Game Center, Google Play et Facebook.
Comme il est impossible de supprimer sa ferme sur Hay Day. Désactivez la synchronisation entre la partie Hay Day et Facebook puis abandonnez votre partie en cours.
Recommencer une partie à zéro Hay Day
Vous n’êtes pas satisfait de votre début de partie et vous souhaiteriez recommencer la partie à zéro sur Hayday. Est-il possible de réinitialiser votre partie Hay Day ?
Sur le principe, il n’est pas possible de recommencer une partie Hay Day à zéro. En effet, comme il est impossible de supprimer définitivement un compte Hay Day et que celui-ci est relié à un compte Google Play, Game Center ou Facebook. Il n’est pas possible de recommencer une partie à zéro.
Alors existe t-il un moyen pour refaire une nouvelle partie Hay Day ?
La seule solution valable est de vous créer un nouveau compte sur le Google Play, le Game Center. Vous pouvez alors désinstaller et télécharger à nouveau le jeu et recommencer à zéro une partie. La nouvelle partie sera alors chargée sur votre nouveau compte.
Recommencer une nouvelle partie sur Hay Day en recréant un nouveau compte Google Play ou Game Center