Supprimer / récupérer village Clash Of Clans
Comment supprimer son village Clash of Clans ? Comment récupérer son ancienne sauvegarde Clash Of Clans. Nous vous donnons deux méthodes qui pourront résoudre vos différents problèmes de sauvegarde CoC. Découvrez les étapes pour supprimer ou récupérer votre village sur le jeu en ligne Clash of Clans.
Jouer à Clash of Clans
Pour faire bref, Clash of clans est un jeu de stratégie édité par Supercell auteur des autres jeux à succès : Boom Beach et Hay Day ou le dernier né : Clash Royale. Tous ces jeux sont téléchargeables gratuitement depuis votre mobile, tablette ect. Et lorsque l’on joue sur plusieurs supports en même temps avec la même partie, il arrive fréquemment que les parties se multiplient et que l’on ne peuvent plus accéder à la partie voulue.
Quelques soucis existent sur Clash of Clans concernant la création et synchronisation du village. Si vous rencontrez un problème de ce type :
- Synchronisation de village à un compte Google+
- Synchronisation de village à un compte Game Center
- Recommencer son village ?
- Transfert de village synchronisé Google+ vers Google+ ou Game Center vers Game Center ?
- Perte de village
Nous vous invitons vivement à vous rendre sur le topic du forum Clash Of Clans traitant des manipulations pour résoudre vos problèmes de sauvegarde CoC
Récupérer son village Clash of Clans
La première des recommandations que nous pouvons vous donner est de jouer avec un seul village à la fois et par appareil. En effet, il est impossible de transférer un village se trouvant sur un compte Google + vers un autre compte Google +, pour cela il faudra contacter le support de Clash Of Clans.
Dans le cas où vous avez déjà perdu votre village et vous souhaitez le récupérer, il existe une solution préconisé par Supercell. Il faut joindre leur service client et leur soumettre votre demande de récupération de village :
- Lorsque vous êtes dans le jeu, allez dans le bouton « Paramètres »
- Cliquez sur « Aide et assistance »
Récupérer sauvegarde Clash of Clans
- Puis « Signaler un problème »
- Et « Village perdu »
Votre boite email s’ouvre et vous devez fournir quelques informations pour pouvoir récupérer votre village perdu :
- Nom exact du village,
- Niveau de l’hôtel de ville,
- Niveau d’expérience,
- Nom du clan (le cas échéant).
Une fois votre demande de récupération village déposée, soyez patient car le nombre de requêtes étant très élevé, le temps de traitement est long, de 7 à 10 jours. De plus, il est inutile d’envoyer des demandes supplémentaires ceci n’aura aucun effet voire être néfastes pour votre demande.
Supprimer son village Clash Of Clans
Il y a plusieurs raisons de vouloir supprimer son village Clash Of Clans. Les utilisateurs de Google + n’ont peu de marge de manœuvre c’est à dire qu’il est impossible de supprimer totalement votre sauvegarde Clash Of Clans.
Il est possible d’effacer un village Clash of Clans pour en créer un nouveau mais pas de le supprimer entièrement. Nous vous invitons vivement à contacter le support de Clash of Clans qui seront les seuls habilités à supprimer, dissocier, effacer votre village d’un compte Google+.