Supprimer un compte Alibaba AliExpress
Comment supprimer un compte Alibaba ? Comment supprimer un compte AliExpress ? Me-desinscrire.fr vous donne toutes les explications pour supprimer un compte alibaba AliExpress.
Supprimer un compte Alibaba AliExpress
Les comptes client sur le site e-commerce Alibaba et AliExpress sont liés. L’un ne va pas sans l’autre tant au niveau de la création que de la la suppression d’un compte. Découvrez le principe des sites ecommerce Alibaba et AliExpress.
Le principe d’Alibaba
La société Alibaba est un grand groupe chinois œuvrant sur Internet avec deux principaux sites e-commerce :
- Alibaba.com : à destination des professionnels du monde entier. Les produits se négocient en gros volumes.
- Aliexpress.com : à destination des particuliers en priorité mais aussi des entreprises. La vente sur AliExpress se fait essentiellement au détail.
Alibaba poursuit son développement et compte bien envahir la France grâce à ses produits à bas prix. En adoptant la même stratégie qu’Amazon, Alibaba et AliExpress se positionne en concurrent de taille.
Création de compte Alibaba et Aliexpress
Lorsque vous créez un compte sur Alibaba, un compte à votre nom est aussi créé sur le site AliExpress, et inversement.
Ainsi, si vous supprimer un compte chez AliExpress, votre compte Alibaba sera lui aussi supprimé.
Cette précision est importante à savoir avant de supprimer un compte sur l’un de ses sites e-commerce.
Comment supprimer un compte Alibaba et AliExpress ?
Selon le site que vous utilisez, vous trouverez la solution pour supprimer un compte Alibaba ou AliExpress.
Lien de désinscription
Supprimer un compte Alibaba et AliExpress est très rapide. D’autant plus rapide en utilisant le lien de désinscription ci-dessous.
Lien de désinscription AliBaba et/ou AliExpress
Supprimer un compte alibaba
Pour supprimer un compte depuis le site alibaba.com, rien de bien compliqué. Il suffira de vous rendre dans les paramètres de votre compte et de trouver le lien de suppression de compte.
La manipulation est la même si vous avez créé un compte manuellement ou bien en vous connectant par le biais de votre compte Facebook.
Pour supprimer un compte Alibaba, voici la démarche à suivre :
- Connectez-vous à votre compte client Alibaba.
- Allez dans la rubrique « Mon Alibaba».
- Puis « Paramètres de compte».
- Il vous suffit de cliquer sur « Deactivate Account » à droite.
- Enter your username : votre adresse email.
- Type in the following words Deactivate my account : écrivez la phrase « Deactivate my account».
- Cochez la raison pour laquelle vous avez décidé de fermer votre compte.
- Enfin cliquez sur le bouton rouge « Deactivate my Account».
Dernière étape de suppression. Veillez à bien suivre les instructions car la page est en anglais.
C’est fait, votre compte Alibaba est désormais supprimé. Dans le même temps, la suppression de votre compte Alibaba entraîne aussi la fermeture de votre compte Aliexpress.
Supprimer un compte AliExpress
Chez AliExpress, la méthode pour supprimer un compte est le même que sur Alibaba. Voyons dans le détail la façon la plus simple :
- Connectez-vous à votre compte client AliExpress.
- Allez dans « Mon espace AliExpress » à droite de la page.
- Puis dans l’onglet « Paramètres de compte».
- Dans la rubrique « My Personal Information » cliquez sur le lien « Edit Member Profile».
- Une nouvelle page s’ouvre, il suffit de cliquer sur « Deactivate Account».
- Dernière étape de suppression. Veillez à bien suivre les instructions car la page est en anglais.
- Enter your username : votre adresse email.
- Type in the following words Deactivate my account : écrivez la phrase « Deactivate my account».
- Cocher la raison pour laquelle vous avez décidé de fermer votre compte.
- Cliquez sur le bouton rouge « Deactivate my Account ».
C’est fini, votre compte AliExpress est supprimé définitivement. De même que pour votre compte AliBaba.
Contacter le service client AliExpress
En cas de besoin vous pourrez contacter le service client via la page : service client AliExpress
Le service client AliExpress n’est pour le moment disponible qu’en Anglais. N’hésitez pas à vous aider d’un outil comme Google Traduction pour vous aider si vous n’êtes pas à l’aise avec l’anglais.
Si votre requête concerne la politique de vie privée et la protection des données, vous pouvez contacter le site via l’adresse e-mail suivante : DataProtection.AE@aliexpress.com