Supprimer un compte Amazon

Comment supprimer un compte Amazon ? Comment supprimer son profil Amazon et effacer toutes ses données ? Comment se désabonner des newsletters Amazon ? Me-desinscrire vous présente un tuto détaillé pour comprendre comment supprimer son compte Amazon dans son intégralité étape par étape. Amazon vous permet de faire des achats en ligne très facilement. Si vous ne souhaitez plus utiliser Amazon, il est conseillé de fermer votre compte et effacer toutes vos données (adresse postale, cartes bancaires, …) du site Amazon.

Comment supprimer un compte Amazon ?

Pour supprimer un compte Amazon :

• Connectez-vous à votre compte Amazon
• Descendez en bas de page et sélectionnez le lien Aide
• Tapez « Supprimer dans la barre de recherche
• Dans les résultats de recherche à gauche de l’écran vous trouverez l’option « nous contacter »
• Dans le formulaire, sélectionnez « Prime et autres »
• À l’étape « Donnez plus d’informations sur votre problème » sélectionnez « modification sur votre compte »
• Sélectionnez ensuite « Fermeture de mon compte
• Cliquez sur e-mail
• Entrez votre message dans le formulaire pour demander la suppression de votre compte

Pour supprimer son compte Amazon, il vous suffit de suivre les étapes de désinscription de ce tutoriel. Qui n’a jamais commandé quelque chose sur Amazon ? Ce site e-commerce, à la base édité pour l’achat en ligne de livre, est devenu au fil des années une plateforme e-commerceproposant une multitude de produits culturels. Aujourd’hui le site est un des plus visité du web, on y trouve presque tout. Une des caractéristiques du site est de proposer au delà des produits recherchés, des suggestions basées sur l’historique de recherche ou les produits déjà commandés afin de pousser le consommateur à l’achat impulsif. Que ça soit pas la newletter d’Amazon ou en suggestion après l’achat de produit, le site fait tous pour que vous poursuiviez sans cesse votre commande et beaucoup d’internautes se retrouvent malheureusement avec un panier final bien au dessus de ce qu’on avait prévu.

Pourtant les prix ne sont pas toujours les plus intéressants du marché et lorsqu’on cherche un produit culturel sur le web on se rend compte qu’on peut trouver facilement moins chère ailleurs que sur Amazon. Vous souhaitez supprimer un compte Amazon ? Me-désinscrire vous présente la marche à suivre pour supprimer votre profil Amazon.

Supprimer son profil Amazon

Pour commencer la suppression de votre profil Amazon, rendez-vous sur la page d’accueil d’Amazon et déplacer la souris en haut à droit sur l’onglet « votre compte » pour afficher le menu déroulant. Cliquez ensuite sur « identifier-vous ».

Cliquez sur « identifiez-vous » pour vous connecter à votre compte Amazon

Vous devez ensuite entrer votre adresse de connexion et votre mot de passe.

Entrer votre e-mail de connexion et votre mot de passe

J’ai perdu mon mot de passe Amazon ?

Si vous avez perdu votre mot de passe Amazon, cliquez sur « j’ai perdu mon mot de passe ».

SI vous avez perdu votre mot de passe de connexion, cliquez sur « j’ai perdu mon mot de passe »

Vous devrez ensuite indiquer votre adresse mail de connexion et un e-mail vous seras envoyé afin que vous puissiez récupérer ce mot de passe.

Entrez votre e-mail de connexion pour récupérer vitre mot de passe

J’ai oublié mon e-mail de connexion Amazon

Si vous avez oublié ou perdu votre e-mail de connexion Amazon, la tâche sera un peu plus compliquée. En effet, vous devez impérativement vous connecter à votre compte Amazon pour pouvoir démarrer la démarche de désinscription. Dans ce cas, vous devez demander un nouveau mot de passe. Rendez-vous sur la page de contact Amazon : Page de contact service client amazon.

Une fois sur cette page, sélectionnez un problème et sélectionnez les détails de ce problème.

Pour le cas où vous avez perdu votre e-mail de connexion à votre compte Amazon, sélectionnez :

Sélectionnez un problème : Autre question non liée à une commande

Sélectionnez les détails du problème : E-mail ou mot de passe oublié

Descendez ensuite en bas de page et sélectionnez l’option de contact que vous désirez afin qu’un chargé de clientèle Amazon puisse vous contacter et vous aider :

Choisissez l’option que vous souhaitez pour être contacté par le service client Amazon

Vous pourrez ainsi récupérer votre e-mail de connexion à votre compte Amazon. A noter que c’est d’ailleurs sur cette même page que vous allez pouvoir supprimer votre compte Amazon.

Supprimer l’abonnement à la newsletter Amazon

Une fois connecté et avant de supprimer un compte Amazon, nous vous invitons dans un premier temps à supprimer l’ensemble de vos abonnements aux différentes newsletters d’Amazon. Il n’est pas rare qu’un site e-commerce continue à envoyer ses newsletters même si le profil de l’utilisateur a été supprimé. Aussi nous vous recommandons de supprimer l’abonnement d’une newsletter quelque soit le site avant la suppression de votre compte.

Pour supprimer vos différents abonnement aux newsletters d’Amazon, déplacer le curseur en haut à droite sur votre nom d’utilisateur. Le menu déroulant s’affiche. Cliquez alors sur « votre compte ».

Une fois sur la page des paramètres de votre compte, descendez le curseur et cliquez dans la rubrique « vos paramètres » sur le lien « E-mails d’information : vos préférences »

Cliquez sur le lien « E-mails d’information : vos préférences »

Une fois arrivé sur la page des paramètres de newsletter Amazon, sélectionnez l’onglet en bas de page « Ne m’envoyez plus d’e-mails d’information ». Toutes les newsletters dites « marketing » ne vous seront plus envoyés.

Sélectionnez l’onglet « ne m’envoyez plus d’e-mail d’information »

Cliquez sur « enregistrer » pour valider vos modifications. Vous venez de supprimer l’abonnement à la newsletter Amazon.

Supprimer un compte Amazon définitivement

Pour supprimer votre compte Amazon de manière définitive, connectez-vous et cliquez en bas de page sur l’onglet « aide ».

Cliquez sur le lien « aide » en bas de page

Cliquez ensuite sur le bouton jaune « nous contacter » à droite de la page.

Vous pouvez également cliquez directement sur le lien ci dessous pour accéder à la page où vous aller pouvoir supprimer un compte Amazon : Lien pour accéder à la page où vous pourrez supprimer votre compte Amazon.

Cliquez à droite sur le l’onglet jaune « nous contacter »

Une fois sur la page de contact, suivez les indications suivantes :

Dans l’onglet « Comment pouvons-nous vous aider ? », sélectionnez : « Autre chose »

Pour « Sélectionnez un problème », cliquez sur : « Modification sur votre compte »

Et pour « Sélectionnez les détails du problème », cliquez sur « Fermeture de mon compte »

Enfin sélectionnez la façon dont vous souhaitez entrer en contact avec le service client d’Amazon (mail, téléphone ou chat). Une fois en contact, vous n’aurez alors qu’à confirmer votre volonté de supprimer votre compte Amazon.

Sélectionnez le mode de contact souhaitez et confirmer ensuite votre volonté de supprimer votre compte

Voilà, en suivant ces étapes, vous pourrez ainsi supprimer un compte Amazon dans son intégralité. Vous pouvez bien entendu fermer votre compte Amazon et effacer toutes vos données personnelles et bancaires à tout moment. Pour se désinscrire, il suffit de suivre pas par pas la solution de suppression d’Amazon décrite dans ce tutoriel.