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Supprimer un compte Amazon

Publié dans Sites marchands | 2 commentaires

comment supprimer un compte amazon
Supprimer un compte Amazon
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Comment supprimer un compte Amazon ? Comment supprimer son profil Amazon et effacer toutes ses données ? Comment se désabonner des newsletters Amazon ? Me-desinscrire vous présente un tuto détaillé pour comprendre comment supprimer un compte Amazon dans son intégralité étape par étape.

 

Comment supprimer un compte Amazon ?

 

Pour supprimer son compte Amazon, il vous suffit de suivre les étapes de désinscription de ce tutoriel. Qui n’a jamais commandé quelque chose sur Amazon ? Ce site e-commerce, à la base édité pour l’achat en ligne de livre, est devenu au fil des années une plateforme e-commerce proposant une multitude de produits culturels. Aujourd’hui le site est un des plus visité du web, on y trouve presque tout. Une des caractéristiques du site est de proposer au delà des produits recherchés, des suggestions basées sur l’historique de recherche ou les produits déjà commandés afin de pousser le consommateur à l’achat impulsif. Que ça soit pas la newletter d’Amazon ou en suggestion après l’achat de produit, le site fait tous pour que vous poursuiviez sans cesse votre commande et beaucoup d’internautes se retrouvent malheureusement avec un panier final bien au dessus de ce qu’on avait prévu.

Pourtant les prix ne sont pas toujours les plus intéressants du marché et lorsqu’on cherche un produit culturel sur le web on se rend compte qu’on peut trouver facilement moins chère ailleurs que sur Amazon.

Vous souhaitez supprimer un compte Amazon ? Me-désinscrire vous présente la marche à suivre pour supprimer votre profil Amazon.

 

Supprimer son profil Amazon

 

Pour commencer, rendez vous sur la page d’accueil d’Amazon et déplacer la souris en haut à droit sur l’onglet « votre compte » pour afficher le menu déroulant. Cliquez ensuite sur « identifier-vous ».

 

connexion amazon

Cliquez sur « identifiez-vous » pour vous connecter à votre compte Amazon


 

Vous devez ensuite entrer votre adresse de connexion et votre mot de passe.

 

connexion compte amazon

Entrer votre e-mail de connexion et votre mot de passe


 

J’ai perdu mon mot de passe Amazon ?

 

Si vous avez perdu votre mot de passe Amazon, cliquez sur « j’ai perdu mon mot de passe ».

 

perte mot de passe amazon

SI vous avez perdu votre mot de passe de connexion, cliquez sur « j’ai perdu mon mot de passe »


 

Vous devrez ensuite indiquer votre adresse mail de connexion et un e-mail vous seras envoyé afin que vous puissiez récupérer ce mot de passe.

 

perte mot de passe amazon

Entrez votre e-mail de connexion pour récupérer vitre mot de passe


 

J’ai oublié mon e-mail de connexion Amazon

 

Si vous avez oublié ou perdu votre e-mail de connexion Amazon, la tâche sera un peu plus compliqué. Rendez-vous sur la page de contact Amazon : Page de contact service client amazon.



Une fois sur cette page, sélectionnez un problème et sélectionnez les détails de ce problème.

Pour le cas où vous avez perdu votre e-mail de connexion à votre compte Amazon, sélectionnez :

Sélectionnez un problème : Autre question non liée à une commande

Sélectionnez les détails du problème : E-mail ou mot de passe oublié

Descendez ensuite en bas de page et sélectionnez l’option de contact que vous désirez afin qu’un chargé de clientèle Amazon puisse vous contacter et vous aider :

 

pert email connexion amazon

Choisissez l’option que vous souhaitez pour être contacté par le service client Amazon


 

Vous pourrez ainsi récupérer votre e-mail de connexion à votre compte Amazon. A noter que c’est d’ailleurs sur cette même page que vous allez pouvoir supprimer votre compte Amazon.

 

Supprimer l’abonnement à la newsletter Amazon

 

Une fois connecté et avant de supprimer un compte Amazon, nous vous invitons dans un premier temps à supprimer l’ensemble de vos abonnements aux différentes newsletters d’Amazon. Il n’est pas rare qu’un site e-commerce continue à envoyer ses newsletters même si le profil de l’utilisateur a été supprimé. Aussi nous vous recommandons de supprimer l’abonnement d’une newsletter quelque soit le site avant la suppression de votre compte.

Pour supprimer vos différents abonnement aux newsletters d’Amazon, déplacer le curseur en haut à droite sur votre nom d’utilisateur. Le menu déroulant s’affiche. Cliquez alors sur « votre compte ».

Une fois sur la page des paramètres de votre compte, descendez le curseur et cliquez dans la rubrique « vos paramètres » sur le lien « E-mails d’information : vos préférences »

 

gérer ses abonnements newsletter amazon

Cliquez sur le lien « E-mails d’information : vos préférences »


 

Une fois arrivé sur la page des paramètres de newsletter Amazon, sélectionnez l’onglet en bas de page « Ne m’envoyez plus d’e-mails d’information ». Toutes les newsletters dites « marketing » ne vous seront plus envoyés.

 

supprimer newsletter amazon

Sélectionnez l’onglet « ne m’envoyez plus d’e-mail d’information »


 

Cliquez sur « enregistrer » pour valider vos modifications. Vous venez de supprimer l’abonnement à la newsletter Amazon.

 

Supprimer un compte Amazon définitivement

 

Pour supprimer votre compte Amazon de manière définitive, connectez-vous et cliquez en bas de page sur l’onglet « aide ».

 

supprimer un profil amazon

Cliquez sur le lien « aide » en bas de page


 

Cliquez ensuite sur le bouton jaune « nous contacter » à droite de la page.

Vous pouvez également cliquez directement sur le lien ci dessous pour accéder à la page où vous aller pouvoir supprimer un compte Amazon :



Lien pour accéder à la page où vous pourrez supprimer votre compte Amazon

 

comment supprimer son compte amazon

Cliquez à droite sur le l’onglet jaune « nous contacter »


 

Une fois sur la page de contact, suivez les indications suivantes :

Dans l’onglet « Comment pouvons-nous vous aider ? », sélectionnez : « Autre chose »

Pour « Sélectionnez un problème », cliquez sur : « Modification sur votre compte »

Et pour « Sélectionnez les détails du problème », cliquez sur « Fermeture de mon compte »

supprimer un compte amazon

Enfin sélectionnez la façon dont vous souhaitez entrer en contact avec le service client d’Amazon (mail, téléphone ou chat). Une fois en contact, vous n’aurez alors qu’à confirmer votre volonté de supprimer votre compte Amazon.

 

supprimer un compte amazon

Sélectionnez le mode de contact souhaitez et confirmer ensuite votre volonté de supprimer votre compte


 

Voilà, en suivant ces étapes, vous pourrez ainsi supprimer un compte Amazon dans son intégralité. Vous pouvez bien entendu fermer votre compte Amazon et effacer toutes vos données personnelles et bancaires à tout moment. Pour se désinscrire, il suffit de suivre pas par pas la solution de suppression d’Amazon décrite dans ce tutoriel.

 

Tuto Vidéo : Comment supprimer un compte Amazon

 

Suivez le tuto ci-dessous pour comprendre comment supprimer un compte Amazon.

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2 Commentaires

  1. Merci de vos renseignements complets et détaillés pour fermer un compte sur Amazon. Ce serait bien mission impossible sans être téléguidée par vos conseils ! Meilleures salutations, Françoise Badan

  2. Merci !!! Je n’y aurais jamais réussi toute seule (j’ai dû le faire aussi sur la version anglaise d’Amazon, la galère…).