Supprimer un compte Airbnb
Comment supprimer un compte Airbnb ? Comment se désinscrire de Airbnb ? Comment supprimer une annonce Airbnb ? Comment contacter le service client Airbnb ? Me-desinscrire vous présente un tuto détaillé pour comprendre comment supprimer un compte Airbnb et effacer l’intégralité de ses données personnelles du site Airbnb.
Se désinscrire d’Airbnb
Pour supprimer un compte Airbnb :
- Connectez vous à votre compte Airbnb
- Cliquez sur votre photo de profil
- Dans le menu déroulant sélectionnez « Compte »
- En bas de la page « Compte » vous verrez un lien de suppression
- En bas de page cliquez sur « Désactiver le compte »
Nous allons en détail la marche à suivre pour fermer un Airbnb étape par étape. Nous verrons à la fois comment supprimer un compte Airbnb pour un hôte et pour un utilisateur dans la suite de l’article.
Ce qu’il faut savoir sur Airbnb
Airbnb a révolutionné le monde du tourisme ces dernières années. Encore très jeune, le site n’en est pas moins utilisé partout sur la planète. Un succès phénoménal et une valorisation de l’entreprise qui s’établie à près 25 milliards de dollars. Symbole de l’ubérisation de notre société (et d’ailleurs souvent défini comme le Uber du tourisme), le site propose aux particuliers de mettre en location des chambres ou des logements pour des périodes réduites. Airbnb s’occupe de la mise en relation et prend au passage une commission sur la location.
Un business qui en agace plus d’un. De plus en plus d’associations et groupes dénoncent les dérives de Airbnb notamment dans les grandes villes où certains quartiers comptent plus d’appartement de location Airbnb que de location traditionnel. Un problème pour les villes qui voient les demandes de logement grimper et les offres baisser au profit des mises en location saisonnières pas toujours réglementaires.
Pour l’industrie du tourisme, c’est également la soupe à la grimace avec une concurrence déloyale. D’autres acteurs comme Roomlala tente de pénétrer le marché de la location.
Fermer un compte AirBnB
Pour commencer connectez-vous à votre compte Airbnb à l’aide de vos identifiants. Si vous avez associé votre compte aux réseaux sociaux vous pouvez également vous connecter à l’aide de votre profil Facebook ou Google.
Si vous avez oublié vos identifiants, cliquez sur « mot de passe oublié ».
Une fois connecté, vous pouvez dans un premier temps supprimer vos annonces (seulement si vous êtes hôte dans Airbnb et que vous avez une ou plusieurs annonces publiées).
Pour supprimer un compte AirBnB vous devrez :
- Connectez-vous à votre compte
- Cliquez sur votre image de profil et cliquez sur l’onglet « paramètres du compte »
- Dans le menu latéral de gauche cliquez sur l’onglet « paramètres »
- Cliquez en bas de page sur « Supprimer le compte »
- Entrez les données demandées pour confirmer la suppression du compte AirBnB
Supprimer une annonce AirBnB
Pour supprimer une annonce Airbnb, cliquez dans le menu sur « hôte » puis sur l’onglet « gérer mes annonces ».
Cliquez sur « gérer mes annonces » pour accéder aux paramètres de vos annonces.
Une fois sur la page « gérer les annonces », sélectionnez l’annonce en question en cliquant sur « gérer l’annonce et le calendrier ».
Cliquez sur le lien « gérer l’annonce et le calendrier » de l’annonce que vous souhaitez supprimer
Cliquez ensuite en haut à gauche sur « prix détail annonce ». Un menu latéral apparaît, cliquez sur l’onglet « informations de base ».
Cliquez dans le menu latéral sur « informations de bases » pour accéder aux paramètres de suppression de l’annonce.
Enfin, une fois sur la page informations de base, cliquez en bas de page sur le lien « désactiver cette annonce » pour supprimer une annonce AirBnB.
Cliquez sur le lien « désactiver cette annonce » pour supprimer une annonce AirBnB.
Un message de confirmation s’affiche vous rappelant que la suppression d’une annonce est définitive.
Airbnb vous rappelle que la suppression d’une annonce est définitive.
Supprimer un profil Airbnb
Une fois que vous avez effacer vos annonces ou si vous aviez simplement un compte utilisateur, vous pouvez supprimer un compte Airbnb en vous rendant dans vos paramètres de profils.
Une fois connecté à Airbnb, cliquez sur votre image de profil et cliquez sur l’onglet « paramètres du compte ».
Pour accéder aux paramètres de suppression de profil, sélectionnez « paramètres du compte ».
Dans les paramètres du compte, vous pourrez gérer les alertes et abonnements aux newsletters d’Airbnb. N’hésitez pas à supprimer les abonnements aux newsletters Airbnb avant de supprimer votre compte (précaution supplémentaire même si la suppression du compte entraîne normalement la suppression de vos données de la liste de diffusion).
Pour accéder à la suppression de votre profil et supprimer un compte Airbnb, cliquez dans le menu latéral de gauche sur l’onglet « paramètres ».
Pour accéder à la page de suppression, cliquez dans le menu de gauche sur l’onglet paramètres.
Une fois sur la page des paramètres, cliquez en bas de page sur supprimer le compte et entrer les données demandées.
Cliquez en bas de page sur supprimer le compte. De nouveaux champs s’affichent, remplissez les champs demandés et cliquez en bas de page sur supprimer le compte.
Si vous avez suivis ces étapes, votre compte Airbnb est maintenant supprimé.
Contacter Airbnb
Pour contacter le service client Airbnb, vous devrez vous rendre sur le centre d’aide Airbnb.
Une fois sur la page, vous pourrez au choix consulter les différentes rubriques pour trouver votre réponse ou contacter le service client Airbnb en cliquant sur « contacter » dans le menu latéral de gauche.
Pour contacter le service client du site vous devrez vous rendre sur le centre d’aide Airbnb. Pour contacter directement le service client, vous devez disposer d’un compte Airbnb.
Attention, pour contacter le service client Airbnb, vous devez disposer d’un compte Airbnb. Vous pouvez sinon tentez de les contacter via les réseaux sociaux et les pages sociales officielles du site.