Supprimer un compte Vestiaire collective

Comment supprimer un compte Vestiaire Collective ? Comment fermer un profil Vestiairecollective sur le site internet et l’application mobile ? Comment arrêter les newsletters Vestiaire Collective ? Toutes les informations pour contacter le service client du site de dépôt vente.

Si vous êtes féru de mode et de grandes marques, vous connaissez certainement le site internet et l’application mobile Vestiaire collective. Le concept de Vestiaire collective est de proposer un dépôt vente en ligne de produits d’occasion de marques de luxe. Les particuliers peuvent revendre leur sac à main de luxe à d’autres particuliers par le biais de Vestiaire collective. La plus value de Vestiairecollective.fr par rapport à son concurrent Vinted ? Tous les produits mis en vente sont certifiés authentiques, les arnaques sont donc impossibles ! Vous êtes certains de payer le juste prix pour un produit de luxe.

Supprimer un compte sur Vestiaire Collective

Vous souhaitez supprimer un compte sur Vestiaire Collective, nous vous donnons la méthode pour désactiver un profil en quelques clics. Retrouvez les moyens de clôturer votre compte Vestiaire Collective directement par le site internet ou depuis l’application mobile Vestiaire Collective.

Désactiver un compte Vestiaire collective depuis le site internet

Il est très facile de désactiver un compte vestiaire collective depuis leur site internet. En quelques clics, votre profil sera définitivement fermé, merci de bien vouloir suivre étape par étape notre méthode de désinscription du dépôt vente Vestiaire collective :

1. Connectez-vous à votre compte Vestiaire collective.
2. Allez dans le lien « Compte » en haut à droite.


Etape 1 : allez dans les paramètres de compte 

3. Descendre tout en bas de la page et cliquez sur « Je clôture mon compte » se trouvant dans la rubrique Désinscription.


Etape 2 : En bas de la page, vous trouverez le lien de désinscription de Vestiaire Collective

4. Une pop-up s’ouvre vous demandant de confirmer votre demande de résiliation, cliquez sur « Oui ».


Dernière étape, il suffit de cliquer sur le bouton OK pour que la demande de suppression de compte soit effective.

5. Vous êtes redirigé sur la page d’accueil de Vestiairecollective, vous compte est bien supprimé de la plateforme.

Une fois votre compte Vestiaire collective supprimé, vous ne pourrez plus créer de compte à partir de l’ancienne adresse email. Par ailleurs, il est important de bien résilier son abonnement Premium avant de supprimer un compte du site Vestiaire Collective.

Fermer un profil Vestiairecollective depuis votre téléphone mobile

Pour les utilisateurs de l’application Vestiaire Collective, il est aussi possible de fermer un profil Vestiaire collective depuis l’application mobile :

1. Lancez l’application Vestiaire Collective.
2. Allez dans les paramètres de compte se trouvant dans l’onglet « Moi ».
3. Dans la rubrique « Mon compte », cliquez sur « Mes informations ».
4. Tout en bas, cliquez sur « Désactiver mon compte ».
5. Une notification s’ouvre, il suffit de cliquez sur « Clôturer« , vous serez automatiquement déconnecté de l’application et votre compte sera fermé.

Gérer les notifications et newsletters de Vestiaire Collective

Si vous jugez recevoir trop de notifications, mails et newsletters de la part du site Vestiaire Collective, vous pouvez gérer la fréquence d’envoi. Pour cela, il faudra vous rendre dans les paramètres de compte :

1. Allez dans l’onglet « Compte » en haut à droite.
2. Allez dans la rubrique « Newsletters » et « Fréquence des notifications ».
3. Dans la partie Newsletters : cocher/décocher les options qui vous intéressent.
4. Dans la partie « Fréquence des notifications », renseignez la fréquence d’envoi souhaitée : Jamais, Hebdomadaire ou Quotidien.

Pour gérer vos notifications, il suffit de cocher ou décocher les informations que vous ne souhaitez pas recevoir

Contacter service client Vestiaire Collective

Si vous rencontrez des difficultés à la suppression de votre compte vestiaire collective ou avez besoin de conseils sur un problème rencontré, nous vous invitons à contacter le service client Vestiaire Collective. Toutefois, avant toute chose, n’hésitez pas à jeter un coup d’oeil à :

• La Foire Aux Questions Vestiaire Collective.
• En contactant le service client Vestiaire collective par téléphone au 09 70 25 37 37du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00 et le samedi de 10h00 à 18h00.
• Par le biais du formulaire de contact Vestiaire Collective.