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Supprimer un compte L’Équipe

Publié le 21 Mai, 2015 dans Sites médias

comment résilier un abonnement l'équipe
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Comment supprimer un compte L’Équipe ? Comment supprimer l’abonnement à la newletter de L’Équipe ? Comment effacer son profil L’Équipe et l’intégralité de ses données personnelles du site L’Équipe.fr ? Comment se désabonner de la version papier de L’Équipe depuis le site internet du journal sportif ? Me-desinscrire vous présente un tuto détaillé pour comprendre comment supprimer un compte L’Équipe et comment résilier un abonnement L’Équipe.

Il n’est plus la peine de présenter le fameux quotidien sportif français. On se souvient tous d’avoir lu L’Équipe au café du coin, dans la salle d’attente d’un quelconque spécialiste, dans le train en direction d’un lieu de vacance ou même sur la plage (et d’ailleurs pas dans une position très confortable la plupart du temps). Avec l’arrivée du net, le quotidien sportif même s’il a vu baisser ses ventes papier a su bien s’adapter au nouveau format et propose aujourd’hui sur son site une alternative intéressante avec une revue web proposant du contenu gratuit et une sélection de contenu payant.

Le site propose l’achat d’article spécifique, l’achat de la version complète du journal avec des abonnements aussi bien pour les versions numériques sur tablette ou smartphone que pour les versions papier livrées directement par courrier et d’autres abonnements notamment l’abonnement pour suivre l’intégralité des matchs de football de Ligue 1 sur votre tablette ou votre mobile.

Si vous souhaitez supprimer un compte L’Équipe ou résilier un abonnement L’Équipe (abonnement numérique ou papier). Nous allons voir étape par étape la marche à suivre.

 

Fermer un compte L’Équipe

 

Si vous voulez fermer votre compte sur le site L’Équipe, voici la procédure à suivre pour supprimer ce compte définitivement. Vous serez ainsi débarassé de votre compte utilisateur sur le site sportif L’Équipe. Pour commencer, rendez-vous sur la page d’accueil du site web de L’Équipe. Connectez-vous à l’aide de votre pseudo ou e-mail de connexion et de votre mot de passe.

se connecter à l'équipe

Cliquez dans un premier temps sur l’icône de profil puis entrez votre e-mail de connexion ou pseudo et votre mot de passe.


 

Vous pouvez également vous connecter avec Google Plus si vous avez associé votre compte L’Équipe à votre compte Google Plus pour faciliter la création du compte.

Si vous avez oublié votre mot de passe vous pouvez le récupérer en cliquant sur le lien « Oublié » dans la cas du mot de passe.

 

Supprimer la Newsletters L’Équipe

Avant de supprimer votre compte L’Équipe, il est utile de supprimer dans un premier temps l’abonnement à la newsletter de L’Équipe. Pour se faire rendez-vous dans le menu du profil en cliquant sur l’icône de profil en haut à droite puis cliquez sur l’onglet « Mes Newsletter ».

comment supprimer la newsletter l'équipe

Cliquez en haut à droite sur l’icône de profil puis sur « Mes Newsletters ».


 

Vous arrivez ensuite sur la page des paramètres du compte.

comment supprimer un compte l'équipe

Vous trouverez sur cette page toutes les informations de notre compte ainsi que les paramètres de Newsletters.


 

Descendez la page et vous verrez dans un premier temps les abonnements aux newsletters, désélectionnez les cases et enregistrez votre choix.

supprimer la newsletter l'équipe

Désélectionnez tous les abonnements aux newsletter et cliquez ensuite sur « je valide mon compte ».


 

Continuez à descendre sur la page jusqu’à arriver aux paramètres des alertes. Désélectionnez tous ce que vous auriez pu sélectionner pour être certain de ne plus recevoir de mail de la part de l’Équipe.

supprimer alertes équipe

Descendez sur toute la page et supprimer également les alertes si vous en possédez.


 

Une fois tous les abonnements et alertes supprimés, nous allons maintenant voir comment supprimer un compte L’Équipe.

 

Supprimer un compte l’Équipe

Pour supprimer un compte L’Équipe, vous devrez adresser un e-mail au service client du site pour demander la suppression complète de votre profil et l’effacement entière de vos données de leur base client.

Il n’y a malheureusement pas d’option disponible dans les paramètres du profil et vous devrez faire cette demande par e-mail auprès du service client de L’Equipe.

Pour supprimer un compte l’Equipe, vous devrez adresser un e-mail à l’adresse suivante : contact@lequipe.fr.

 

Contacter le service client de L’Équipe

 

D’ailleurs pour la plupart des demandes, il faudra adresser un e-mail au service client de L’Équipe à l’adresse e-mail correspondante à la nature de votre demande.

Si vous avez un problème de connexion, un problème de compte ou souhaitez supprimer un compte L’Équipe : contact@lequipe.fr.

Pour une question relative à un abonnement numérique : abonumerique@lequipe.fr.

Pour une question relative à un abonnement papier : abo@lequipe.fr.

Enfin si vous le souhaitez, vous pouvez adresser un courrier à l’adresse postale suivante : 4 cours de l’île Seguin, 92100 Boulogne Billancourt .

Vous trouverez sur la page suivante la liste de toutes les adresses de contact pour joindre le service client de L’Équipe selon votre demande : page de contact L’Équipe.

 

Résilier un abonnement L’Équipe

 

Pour résilier un abonnement L’Équipe, il faudra donc s’adresser au service client compétent et approprié. Les demandes se feront là aussi par e-mail.

 

Résilier un abonnement L’Équipe numérique

S’il s’agit d’un abonnement numérique, il faudra adresser un e-mail avec votre demande de résiliation à l’adresse suivante : abonumerique@lequipe.fr.

Si vous avez un quelconque problème avec votre abonnement, n’hésitez pas à leur écrire.

 

Résilier un abonnement L’Équipe papier

Pour ce qui concerne un abonnement papier il faudra cette fois-ci contacter l’adresse : abo@lequipe.fr pour résilier un abonnement à L’Équipe version papier.

A noter : il est possible de transformer un abonnement papier en abonnement numérique si vous en faites la demande par e-mail : abo@lequipe.fr .

Enfin en ce qui concerne les conditions de remboursements en cas de résiliation, il est possible de se faire rembourser si l’offre souscrite était sans engagement (2 mois minium seront prélevés) mais pas de remboursement si l’offre souscrite était sous condition d’engagement.

supprimer un compte l'équipe

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter le service client de L’Équipe : abonumerique@lequipe.fr .


 

Les demandes seront traitées au cas par cas, n’hésitez pas à contacter le service client de l’équipe pour soumettre votre question : abonumerique@lequipe.fr.

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