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Supprimer un compte La Redoute

Publié dans Sites marchands |

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Comment supprimer un compte La Redoute ? Comment supprimer un abonnement newsletter à La Redoute ? Comment contacter ler service client La Redoute ? Me-desinscrire vous présente un tuto détaillé pour comprendre comment supprimer un compte La Redoute et effacer l’intégralité de ses données personnelles du site de La Redoute.

 

Fermer un compte La Redoute

 

La Redoute est un des acteurs historiques du marché du prêt à porté et du linge de maison. Le groupe est bien sûr connu pour son catalogue de vente par correspondance mais avec l’arrivée du net, La Redoute concentre maintenant une grand partie de son activité à la vente en ligne. Une migration de business vers un nouveau canal de vente qui n’a pas toujours été évident pour le groupe mais qui après quelques années d’ajustement est maintenant assez stable, en tout cas en ce qui concerne les fonctionnalités proposés par son site internet.



Vous souhaitez supprimer un compte La Redoute ? Supprimer les abonnements aux newletters La Redoute ? Me-desinscrire va vous présenter le processus étape par étape pour supprimer un compte La Redoute.

 

Supprimer les newsletters La Redoute

 

Avant de supprimer un compte La Redoute, il est préférable de supprimer dans un premier temps les abonnements newsletters. Il est conseillé de suivre ce processus pour tous les différents site internet desquels vous souhaitez vous désinscrire. En effet mieux vaut d’abord supprimer ses abonnements newsletters avant de supprimer un compte car nombreux sont les cas où les internautes sont toujours abonnés aux newsletters alors que leurs comptes a été supprimés.

Pour gérer les abonnements newsletter du site La Redoute, connectez-vous dans un premier temps à votre compte à l’aide de votre adresse de connexion et de votre mot de passe de connexion.

 

se connecter à son compte la redoute

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pourrez le récupérer en cliquant sur le lien « mot de passe oublié »


 

Si vous ne pouvez pas vous connecter car vous avez oublié votre adresse de connexion ou votre numéro de client, nous vous invitons à joindre directement le service client La Redoute au numéro suivant : 0892 350 350

Une fois connecté, rendez-vous sur la page de votre compte en cliquant sur l’onglet « gérer mon compte ». Pour accéder à la partie concernant les newsletters, cliquez ensuite sur le lien « mes newsletters » à gauche de la page.

 

comment supprimer un compte LaRedoute

Rendez-vous dans la rubrique « gérer mon compte » et cliquez ensuite sur le lien « mes newsletters »


 

Une fois dans la page des abonnements newsletters, sélectionnez « non » pour toutes les newsletters et cliquez sur « Valider ».

 

comment supprimer la newsletter La Redoute

Sélectionnez « non » pour chaque ligne et cliquez sur « validé »


 

Comment supprimer un compte La Redoute

 

Pour supprimer un compte La Redoute, rendez-vous dans votre espace client et en bas de la page cliquez sur l’encadré « Besoin d’aide ».

 

comment supprimer compte laredoute

Cliquez en bas de page sur l’encadré « besoin d’aide »


 

Cliquez ensuite sur le lien « comment mes données sont-elles gérées ? ». Vous verrez un texte s’afficher, cliquez en bas dans l’encadré rose « cliquez sur contactez-nous par e-mail ».

 

comment contacter le service client la redoute

Cliquez sur « contactez-nous par e-mail »


 

Cliquez ensuite sur « mes autres questions » et encore une fois sur « mes autres questions ».

 

comment supprimer un compte la redoute

Cliquez sur « Mes autres questions »


 

On y est presque ! Prochaine étape, cliquez cette fois-ci sur « j’ai une demande spécifique à formuler » et « contactez-nous par e-mail ».

 

supprimer un compte laredoute

Cliquez sur « j »ai une demande spécifique à formuler » puis sur « contactez-nous par e-mail »


 

Vous accédez enfin au formulaire de contact. Sélectionnez dans le motif du message : « mon compte », puis « comment mes données personnelles sont elles gérées » et « ne concerne pas une commande ». Entrez ensuite un message pour demander la suppression de votre compte et de l’ensemble de vos données personnelles.

 

se désinscrire de laredoute

Vous pouvez suivre l’exemple ci dessous pour la rédaction de votre message


 

Une fois le message entré, cliquez en bas de page sur « valider » pour envoyer votre requête au service client. Votre message sera envoyé et votre demande sera traité par le service client de La Redoute.



Vous pouvez accéder directement au formulaire de contact du service client du site en cliquant sur le lien : contacter le service client La Redoute

 

Contacter le service client La Redoute

 

Vous pouvez donc suivre l’étape précédemment expliquée pour contacter le service client directement par e-mail. Vous trouverez aussi des réponses toutes faites pour des questions communes sur le site.

En cas de besoin, vous pouvez également contacter le service client La Redoute par téléphone :

 

comment contacter le service client la redoute

Vous pouvez contacter le service client La Redoute au numéro ci-dessus


 

Besoin de vous désinscrire et supprimer un compte d’un site e-commerce, n’hésitez pas à consulter nos tutos pour tous les site e-commerce. Vous naviguerez sur les sites marchands de façon sécurisée et sans laisser des informations personnelles sur ces sites.

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