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Supprimer un compte Zalando

Publié dans Sites marchands |

supprimer compte zalando
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Supprimer un compte Zalando, comment se désinscrire du site de chaussures Zalando.fr ? Comment se désabonner de la newsletter Zalando et supprimer ses informations personnelles ? Comment fermer son compte client Zalando ? Si vous voulez quitter le site Zalando, Me Désinscrire vous guide dans toutes les étapes de désinscription de Zalando.

 

Supprimer son compte Zalando

 

Vous avez envie de fermer votre compte client Zalando, vous ne pourrez pas supprimer aussi facilement que sur l’ensemble des autres site de e-commerce. En effet, se désinscrire de Zalando nécessite de faire appel au service client par téléphone ou bien par mail. En soit, la méthode de suppression n’est pas très compliquée donc mais demande du temps. Voici ce que vous devez faire pour supprimer votre compte client Zalando :

  • Se désinscrire de Zalando par téléphone au 0800 940 651 (du lundi au samedi de 8h à 20h – appel gratuit).
  • Se désinscrire de Zalando par mail à l’adresse service@zalando.fr.




 

supprimer compte zalando

Comment supprimer son compte zalando ?


 

Zalando vous informe qu’à la suite de votre suppression de compte client, vous n’aurez plus accès à vos achats précédents :

Attention : vous n’aurez plus accès aux factures déjà confirmées et payées. Vous perdrez les données enregistrées et celles-ci ne pourront pas être récupérées même par nos services.
N’hésitez pas à nous communiquer les raisons de cette suppression afin que nous puissions améliorer nos services.

 

Zalando et les retours de colis

 

Zalando a réussi à s’imposer sur le marché des vendeurs de chaussures en ligne grâce à aux nombreux avantages que le site propose à ses clients :

  • Politique de retour gratuit sous 30 jours.
  • La gratuité des frais de port peu importe le montant de votre commande.
  • Service client disponible gratuitement.

Du coup, les utilisateurs du site Zalando ont un avis relativement bon sur ce site de vente en ligne. Zalando a réussi avec brio le pari de se diversifier. Le site de chaussures en ligne a lancé sa boutique de vente privée avec des produits de grandes marques à des prix réduits :Zalando vente privée.




 

Politique de confidentialité et Zalando

Zalando est très respectueux des données personnelles que vous lui confiez. Afin d’améliorer constamment son service et fidéliser sa clientèle, Zalando met tout en œuvre pour protéger vos données personnelles. Elles ne seront utilisées qu’au moment de passage de commande sur le site. Vos données personnelles ne seront jamais revendues à un tiers ou à d’autres sites internet sans un consentement de votre part. De plus, vous pouvez modifier à tout moment les données personnelles renseignées. Enfin, si vous vous êtes déjà demandés pourquoi Zalando garde en mémoire les coordonnées de votre carte bancaire, sachez que cela est uniquement dans le but de vous faciliter l’achat : vos données sont protégées et cryptées par le protocole appelé SSL

 

Se désinscrire ou annuler sa commande via le service client Zalando

 

Pour se désinscrire mais également pour annuler une commande réalisée sur le site Zalando, il est obligatoire de contacter le service client du site e-commerce. Si vous avez besoin de contacter le site Zalando.fr, vous avez différents moyens. A vous de choisir celui qui vous convient, vous avez le choix entre 3 options :

  • En appelant le service client Zalando au 0800 940 651 (appel gratuit depuis un poste fixe) disponible du lundi au samedi de 8h à 20h)
  • Par le formulaire de contact disponible sur le site Zalando
  • En leur adressant un e-mail via cette adresse : service@zalando.fr

 

Se désabonner de la newsletter Zalando

 

Comment ne plus recevoir d’email Zalando ? La méthode pour se désabonner de la newsletter du site est simple. Zalando vous envoie des newsletter concernant les nouveautés apportées au site Zalando.fr, des promotions en cours, des offres spéciales réalisées sur certains articles et des bons de réductions. Vous avez la possibilité de choisir depuis votre compte client Zalando, dans la rubrique « Newsletter« .

Si vous souhaitez vous désabonner, vous pouvez le faire à tout moment en cliquant sur le lien dans la newsletter (tout en bas) ou depuis votre compte utilisateur dans la rubrique « Mes newsletters ».

  • Une fois connectez sur votre compte client, allez dans l’onglet « Mon compte » puis « Mes newsletter« .
  • Décocher la case « Oui, je souhaite recevoir régulièrement par e-mail les nouveautés et tendances de Zalando.fr« .

 

desabonner newsletter zalando

comment se desabonner de la newsletter Zalando ?


 

En vous désinscrivant de la newsletter Zalando, vous recevrez quand même les emails vous informant la confirmation de votre commande ainsi que diverses transactions sur Zalando.

 

Tuto Vidéo : Supprimer un compte Zalando

 

Afin de mieux vous accompagner dans la fermeture d’un compte Zalando, nous vous proposons ce tutoriel vidéo. Découvrez en détails la procédure pour supprimer son compte et profil sur Zalando.

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