Supprimer un compte Wish
Comment supprimer un compte Wish ? Comment fermer son profil Wish et supprimer l’application Wish définitivement ? Me-desinscrire.fr vous propose un tuto détaillé pour comprendre comment fermer son compte Wish et supprimer un profil Wish.
Wish est un site e-commerce parfaitement adapté à l’ergonomie des smartphones. Ce site est présent sous la forme d’une application smartphone mais il est également consultable depuis un navigateur via un ordinateur ou un smartphone.
L’utilisateur de Wish lambda utilise généralement le site via son application mobile. On y retrouve des produits traditionnels d’un site e-commerce mais sous forme de vente flash. Une multitude de prix barrés sur des produits plus ou moins utiles au quotidien (le site étant très orienté gadget dans son offre).
Vraies bonnes affaires ou produits de mauvaise qualité, on laissera le client juger lui même la e-boutique. On note toute fois que des avis sont disponibles pour chaque produit (même si certains avis rédigés laissent doutés de leurs sincérités). Nous allons voir en détail comment supprimer un compte Wish et fermer un profil Wish.
Fermer un compte Wish
Pour supprimer un compte Wish :
- Ouvrez l’application Wish et connectez-vous à votre compte
- Appuyez sur l’icône représentant des paramètres en haut à droite
- Sélectionnez l’onglet « Mes paramètres de compte »
- Appuyez sur « Paramètre de compte »
- Sélectionnez l’onglet « Supprimer votre compte »
Pour supprimer un profil Wish, vous devrez donc commencer par vous connecter à votre compte. Vous pouvez accéder à votre compte via l’application Wish ou depuis internet via le site www.wish.com.
Sélectionnez l’icône représentant des boutons de paramètres en haut à droite de la page d’accueil de l’application. Sélectionnez ensuite « Paramètres » dans le menu.
Une fois dans les paramètres, sélectionnez l’onglet « paramètres de compte » et sélectionnez « Supprimer votre compte » dans le menu.
Sélectionnez l’onglet « paramètre de compte » puis « supprimer votre compte » pour demander la fermeture de votre Wish.
Pour supprimer définitivement votre compte Wish, vous n’aurez plus qu’à sélectionner « oui » dans la fenêtre de confirmation.
Pour supprimer un compte Wish appuyez sur « Oui ».
Attention, la suppression d’un compte Wish est action irréversible. De même il sera impossible par la suite de récupérer la moindre donnée de votre compte. Toutes les options et données enregistrées seront supprimer définitivement (même si vous ouvrez un nouveau compte avec les même identifiants pas la suite).
Contacter le service client Wish
Si vous avec besoin de contacter le service client Wish, vous pourrez accéder à un formulaire de contact via l’application.
Tout d’abord vous pouvez consulter la rubrique aide en sélectionnant dans le menu des paramètres l’onglet « Service clientèle ».
Dans le menu service client, vous aurez accès à une FAQ qui pourra répondre à la plupart des questions que peut se poser un utilisateur.
Si vous souhaitez accéder à un formulaire de contact sélectionner l’onglet « Mes paramètres de compte ».
Dans le menu des paramètres, sélectionnez « Service clientèle ». Vous aurez accès à la FAQ. Pour accéder au formulaire de contact sélectionnez « Mes paramètres de compte ».
Sélectionnez ensuite « Mot de passe , adresse email ou connexion » et « Autres mises à jour de compte » . Vous aurez alors accès à un formulaire de contact.
Vous trouverez au bout de chaque chemin d’accès depuis le menu « service clientèle » la possibilité d’accéder à un formulaire de contact pour contacter le service client du site Wish.
A noter, à chaque bout de chemin d’accès depuis le menu « Service clientèle », vous trouverez un accès à un formulaire de contact pour votre problème.
Le service client du site s’engage à vous répondre sous 3 jours ouvrables.
Chemin d’accès pour le formulaire de contact Wish :
- Sélectionnez « Service clientèle »
- Sélectionnez « Mes paramètres de compte »
- Sélectionnez « Mot de passe, adresse email ou connexion »
- Sélectionnez « Autres mises à jour de comptes »
Vous pouvez également contacter le service client Wish en cliquant sur le lien suivant : Formulaire de contact Wish.
Vous pouvez également joindre le service client du site par e-mail via l’adresse e-mail suivant : support@wish.com .