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Supprimer un compte Steam

Publié le 25 Jan, 2016 dans Sites marchands

3.1/5 - (13 votes)

Comment supprimer un compte Steam ? Comment se désinscrire de Steam ? Comment contacter le support Steam ? Me-desinscrire vous donne tous les détails sur la suppression d’un compte Steam et vous explique étapes par étapes comment supprimer un compte Steam.

Steam est une des plateformes de téléchargement de jeux vidéo les plus connues au monde. Avec un large catalogue allant des jeux vidéo édités par les gros éditeurs jusqu’au jeux auto-édité par des amateurs, Steam propose un choix de jeux vidéo incomparable à tous les prix.

Steam dispose également d’une grande communauté plutôt active et se démarque avec une mise en scène intéressante sur son store pour pousser les internautes à l’achat de contenu.

Vous souhaitez supprimer un compte Steam ? Nous allons voir en détail comment supprimer un compte Steam ? Nous verrons également comment contacter le support Steam pour que vous puissiez leur demander assistance sur n’importe quel problème que vous pourriez rencontrer. Pour les détenteurs d’un compte Origin, retrouvez notre article sur comment supprimer un compte Origin.

 

Supprimer un profil Steam

 

Pour commencer rendez-vous sur le site internet de Steam. Entrez vos identifiants de connexion pour vous connecter à votre compte.

 

supprimer un compte Steam

Si vous avez oublié les accès de connexion vous pouvez les récupérer en cliquant sur « mot de passe oublié ».


 

Pour supprimer un compte Steam, vous serez obligé de contacter le support Steam et demander la suppression de votre compte.


 

Contacter le service client Steam

 

Pour contacter le service client Steam, rendez-vous dans l’onglet support.

 

comment contacter steam

Cliquez sur l’onglet support pour avoir accès à l’ensemble du support Steam.


 

Une fois dans l’onglet Steam sélectionnez le lien « Mon Compte ».

 

contacter steam

Une fois sur la page support, sélectionnez l’onglet « mon compte ».


 
Si votre problème concerne autre chose, vous verrez sur cette page un nombre de rubrique permettant de résoudre toutes sortes de problèmes que vous pourriez rencontrer sur Steam.

Sélectionnez ensuite « j’ai un problème différent avec mon compte » .

 

contacter steam

Sélectionnez ensuite le lien tout en bas « j’ai un problème différent avec mon compte ».


 

Vous arrivez donc sur une dernière page de réponse. Si votre réponse ne se trouve pas dans la liste, vous pouvez alors accéder à la rubrique Support en cliquant à droite sur la bannière correspondante.

 

supprimer un compte steam

Pour accéder à la page de contact du support Steam, cliquez sur le bouton « contacter le support ».


 

Se désinscrire de Steam

 

Pour faire une demande de suppression d’un compte Steam, il faudra donc directement s’adresser au support Steam.

Vous pouvez directement accéder à la page de support en cliquant sur ce lien :  contacter le support Steam.

Pour contacter le service client Steam, vous aurez besoin d’un compte support. Il faudra donc dans un premier temps créer un compte support. Une fois le compte support créé, vous pourrez vous connecter à l’aide de vos identifiants support sur cette même page.

 

comment contacter steam

Pour contacter le service client Steam, vous êtes dans l’obligation de créer un compte support Steam.


 

Attention, les identifiants d’un compte support Steam et les identifiants de votre compte Steam sont différents. Vous ne pourrez pas accéder au support Steam avec vos identifiants Steam. Vous serez donc obligé de créer un compte Support Steam pour accéder au service client Steam.

Une fois connecté au support, vous aurez 2 étapes à compléter pour envoyer votre message au support Steam et demander au service client de supprimer un compte Steam.

Première étape , remplissez les informations demandées sur la nature du problème. Indiquez le produit concerné (pour la suppression d’un compte Steam indiquez Steam).

Dans les rubriques suivantes, sélectionnez « question sur les comptes » puis « compte désactivé ».

 

comment supprimer un compte steam

Remplissez les catégories demandées en fonction du problème que vous rencontrez ou de la demande que vous souhaitez faire.


 

Vous pourrez remplir les différents éléments en fonction de votre problème ou de la demande que vous souhaitez faire.

Dans la deuxième partie, vous n’aurez plus qu’à adresser votre message au service client Steam. Si vous souhaitez supprimer un compte Steam, vous devrez ici en faire la demande dans votre message.

A noter : il faudra également que vous indiquiez le nom de votre compte Steam (et éventuellement la clé CD).

 

comment supprimer un compte steam

Indiquez ici votre message. Vous pouvez également ajouter le nom de votre compte Steam ainsi que joindre des captures d’écran pour mieux illustrer votre problème.


 

Sachez que vous serez ensuite contacter par le service client Steam pour vous aider à résoudre votre problème.

Si vous souhaitez supprimer un compte Steam, indiquez le maximum d’informations (nom du compte / adresse mail du compte / numéro d’identification du compte) dans votre message.

Une fois le compte Steam supprimé, il ne vous restera plus qu’à désinstaller la plateforme Steam de votre PC si vous avez téléchargé l’application Steam sur votre PC ou votre Mac.

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