Supprimer un compte TripAdvisor
Comment supprimer un compte TripAdvisor ? Comment se désinscrire de TripAdvisor ? Comment ne plus recevoir les newsletters du site TripAdvisor ? Me-desinscrire.fr vous présente un tuto détaillé pour comprendre comment supprimer un compte TripAdvisor et comment supprimer définitivement un profil TripAdvisor.
TripAdvisor est un site qui permet d’attribuer et de consulter les notes attribuées à divers établissements, restaurants, hôtels, attractions, bars ou night club. Le site permet dans le même temps d’effectuer des réservations pour différents établissements.
TripAdvisor a récemment fait l’objet de plusieurs critiques au niveau des défauts de modération et du manque de contrôle sur les notations et commentaires. La modération semble depuis s’être plutôt renforcée sur le site. Vous souhaitez supprimer un compte TripAdvisor ? Me-desinscrire vous présente un tuto détaillé pour comprendre étape par étape comment supprimer un compte TripAdvisor et se désinscrire du site TripAdvisor.
Se désinscrire de TripAdvisor
Pour commencer, rendez-vous sur le site TripAdvisor, cliquez sur connectez-vous en haut à droite de l’écran pour pouvoir ensuite entrer vos identifiants.
Cliquez en haut à droite sur l’onglet « connectez-vous ».
Connectez-vous à votre compte à l’aide de vos identifiants ou directement via les réseaux sociaux si vous avez associé votre compte TripAdvisor à Facebook ou Google Plus.
Si vous avez oublié vos identifiants de connexion, cliquez sur le lien « oublié ».
Si vous avez oublié votre mot de passe vous pouvez le récupérer en cliquant sur le lien « oublié ».
Supprimer la newsletter TripAdvisor
Une fois connecté à votre compte, nous vous invitons à supprimer dans un premier temps les abonnements aux newsletters TripAdvisor. Il est recommandé pour chaque site de supprimer ses abonnements newsletters avant de supprimer un compte afin de garantir la suppression de vos données des listes de diffusion.
Cliquez sur votre nom de profil et cliquez ensuite sur l’onglet « Abonnement ».
Cliquez en haut à droite sur notre nom de profil et cliquez ensuite sur « abonnement » dans le menu déroulant pour accéder aux paramètres de newsletters.
Une fois sur la page des abonnements à la newsletter, sélectionnez les boutons dans la colonne « désabonné » pour toutes les newsletters.
Cliquez ensuite sur le lien en bas de la page « cliquez ici pour ne plus recevoir aucune communication marketing de TripAdvisor ».
Cliquez en bas de la page sur le lien « Cliquez ici pour ne plus recevoir aucune communication marketing de TripAdvisor ».
Une fenêtre pop-up s’affiche, vous n’avez plus qu’à cliquer sur le bouton « se désabonner ».
Cliquez ensuite sur le bouton « se désabonner ».
Fermer un compte TripAdvisor
Pour fermer un compte TripAdvisor, cliquez sur votre nom de profil et rendez-vous dans l’onglet « profil « en haut à droite dans le menu déroulant.
Cliquez sur l’onglet Profil dans le menu déroulant.
Une fois sur la page de profil, vous verrez ensuite en haut à gauche en dessous de l’onglet « profil » un onglet « paramètres ». Cliquez sur cet onglet, et cliquez ensuite sur « informations sur le compte ».
Cliquez sur l’onglet « paramètres » et cliquez ensuite sur « informations sur le compte ».
Une fois arrivé sur la page « informations sur le compte », descendez en bas de page.
Une fois sur la page « informations sur le compte » descendez en bas de page.
Vous verrez un lien en bas ce cette page qui vous permettra de supprimer un compte TripAdvisor.
Cliquez sur le lien « Fermer votre compte » pour supprimer un compte TripAdvisor.
Une nouvelle fenêtre s’affiche. On vous demande de sélectionner la raison pour laquelle vous souhaiter supprimer un compte TripAdvisor. Sélectionnez la raison de votre choix et entrez ensuite le mot de passe de votre compte dans la case en bas de page. Une fois le mot de passe entré, cliquez sur le lien « Fermer mon compte » situé à côté.
Sélectionnez la raison de votre choix, entrez votre mot de passe et cliquez sur le lien « Fermer mon compte ».
Si vous avez bien suivi la marche à suivre pour supprimer son compte TripAdvisor, vous aurez l’écran ci-dessous qui s’affichera.
Vous recevrez également un e-mail confirmant la clôture de votre compte TripAdvisor.
La suppression d’un compte TripAdvisor peut prendre de 24 à 48 heures.
Contacter le service client TripAdvisor
En cas de problème, vous pouvez contacter le service client TripAdvisor en vous rendant sur la plateforme d’assistance de TripAdvisor.
Vous pouvez chercher de l’aide en entrant votre problème dans la barre de recherche. Vous pouvez également sélectionnez le type d’assistance dont vous avez besoin (en haut à droite).
Si vous cliquez sur « Nous contacter » > « Assistance Générale » vous arriverez sur la page suivante.
Pour entrer en contact avec le service client TripAdvisor il faudra dans un premier temps chercher à résoudre votre problème par vous même.
Il faudra cherche une réponse à votre problème par vous même en sélectionnant le type de problème que vous rencontré. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre problème en bout de chaîne, vous pourrez contacter le service client TripAdvisor en laissant un commentaire.
En bout de chaîne, si vous n’avez pas résolu votre problème, vous pourrez laisser un commentaire au service client TripAdvisor.
Une fois le commentaire envoyé la page suivante s’affiche.
Le traitement de votre demande peut mettre plusieurs jours. Vous retrouverez cette demande dans l’espace assistance.
Vous pourrez retrouver la demande faite dans l’espace assistance.
Sur la page d’assistance, vous pourrez accéder à la liste de vos échanges avec le service client TripAdvisor.