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Supprimer un compte Candy Crush

Publié dans Applications mobiles |

supprimer candy crush
Supprimer un compte Candy Crush
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Comment supprimer un compte Candy Crush ? Comment se désinscrire de Candy Crush et supprimer définitivement l’application Candy Crush ? Comment bloquer les invitations Candy Crush ? Comment dissocier son compte Facebook de son compte Candy Crush ? Me-desinscrire vous propose un tuto détaillé pour comprendre comment supprimer un compte Candy Crush de son mobile et de son Facebook.

Qui n’a jamais joué à Candy Crush ? Cette application est célèbre dans le monde entier. A défaut de ne pas y avoir jouer, vous avez surement déjà reçu une invitation via Facebook pour rejoindre ce jeux.

Vous en avez assez de Candy Crush ? Vous souhaitez supprimer un compta Candy Crush ou bloquer les invitations à jouer à Candy Crush sur Facebook ? Nous allons voir dans ce tuto comment fermer un compte Candy Crush et bloquer les utilisateurs qui vous envoient des invitations.

 

Fermer un compte Candy Crush

 

Si vous jouez à Candy Crush, il existe 3 types de profils différents :

  • Vous jouez à l’application en ayant associé votre profil Facebook à votre compte Candy Crush
  • Vous jouez en ayant ouvert un compte à l’aide d’une adresse e-mail et d’un mot de passe
  • Vous jouez sans profil
Si vous jouez à Candy Crush sans avoir associé votre profil à votre Facebook ou à votre adresse e-mail, il suffira de supprimer l’application pour supprimer Candy Crush.

 

Supprimer Candy Crush de Facebook

Si vous avez associé votre compte Candy Crush à votre compte Facebook, nous allons voir comment dissocier les 2 comptes et supprimer Candy Crush.

Pour commencer, rendez-vous sur l’application. Accédez aux paramètres de l’application via le bouton en bas à gauche de l’écran. Appuyez ensuite sur l’icône de rouage verte. Le menu des paramètres apparaît. Descendez jusqu’à voir l’onglet  Facebook déconnexion (log out).

 

comment supprimer candy crush

Pour commencer , déconnectez votre profil Facebook de Candy Crush en vous rendant dans les paramètres de l’application.


 

Une fois les profils dissociés, il vous faudra vous rendre dans les paramètres de votre compte Facebook pour supprimer l’association et ainsi supprimer un compte Candy Crush.



Rendez-vous sur votre Facebook, sélectionnez les 3 petits traits en bas à droite de l’écran (si vous êtes sur mobile). Sélectionnez ensuite l’onglet paramètre (settings) pour accéder à la page des paramètres.

Une fois sur cette page, sélectionnez l’icône Apps pour accéder à la liste de l’ensemble des applications connectés avec votre Facebook.

 

supprimer candy crush de facebook

Rendez vous dans vos paramètres et sélectionnez l’icône « Apps » pour accéder à la liste de l’ensemble de vos applications associées à votre profil Facebook.


 

Vous trouverez la liste des applications connectées avec Facebook. Dans cette liste vous devriez avoir Candy Crush (si vous avez associé votre profil Candy Crush à Facebook). Sélectionnez donc l’icône Candy Crush pour accéder aux paramètres de l’application.

 

supprimer candy crush

Sélectionnez l’icône Candy Crush pour accéder aux paramètres de l’application.


 

Une fois Candy Crush sélectionné, vous n’aurez plus qu’à descendre en bas de la page pour appuyer sur le bouton supprimer l’application (remove app).

 

fermer un compte candy crush

Descendez en bas de l’écran et appuyer sur le bouton pour supprimer l’application.


 

Si vous avez suivi ces étapes votre profil Candy Crush a bien été supprimé. A noter que vous perdrez toutes vos sauvegardes et vos progressions. De même si vous décidez de supprimer un compte Facebook, l’ensemble des données et les associations avec les applications enregistrées sous ce compte seront supprimées.

 

Bloquer les invitations Candy Crush sur facebook

Sachez que vous pouvez bloquer les invitations à jouer à Candy Crush (et également les autres invitations à jouer à d’autres apps) dans vos paramètres Facebook.

Rendez-vous donc dans vos paramètre Facebook dans la rubrique Blocage.



Vous trouverez une sous rubrique pour bloquer les invitations à utiliser une application. Il ne vous restera plus qu’à entrer le nom de l’ami qui vous envoie ces invitations pour faire en sorte de ne plus recevoir d’invitation de sa part.

 

bloquer candy crush

Pour bloquer les invitations à jouer à Candy Crush, vous devrez vous rendre dans vos paramètres dans la section « blocage ».


 

Supprimer un profil Candy Crush

Si vous avez associé Candy Crush avec un profil King (e-mail adresse et mot de passe), il vous faudra cette fois-ci contacter directement le service client Candy Crush pour demander la suppression de votre compte.

Dans un premier temps vous devrez vous déconnecter de votre compte Candy Crush.

Pour cela, rendez-vous dans les paramètres de l’application et sélectionnez l’icône profil en bas à gauche de l’écran.

 

comment supprimer candy crush

Si vous avez ouvert un compte avec un profil (adresse e-mail) une icône orange apparait dans le menu de Candy Crush. Cette icône permet d’accéder aux paramètres du profil.


 

Vous trouverez le bouton Log out pour vous déconnecter de votre compte Candy Crush.

 

supprimer un compte candy crush

Déconnectez vous en appuyant sur « Log Out » dans les paramètres de votre compte candy Crush.


 

Une fois déconnecté, vous n’aurez plus qu’à contacter le service client Candy Crush pour demander la suppression de votre compte.

 

contacter candy crush

Comme expliqué dans ses conditions générales d’utilisation, vous devez contacter le support Candy Crush pour demander la suppression d’un compte si vous avez ouvert à compte avec une adresse e-mail et un mot de passe.


 

Vous pouvez faire la demande de suppression en adressant un e-mail à l’adresse suivante :

Une fois la suppression du compte effectuée, vous n’aurez plus qu’à supprimer l’application de votre Smartphone.

 

Contacter le service client Candy Crush

Pour une autre demande vous pouvez également contacter le service client Candy Crush directement depuis l’application dans le menu des paramètres.

 

prendre contact avec candy crush

Dans les paramètres de l’application, vous trouverez une rubrique contact vous permettant d’envoyer une demande au service client Candy Crush.


 

Vous pouvez également prendre contact avec l’éditeur du jeux via leur page de contact ou via les adresses e-mails suivantes :

  • Si vous souhaitez demander la suppression de votre compte : privacy@support.king.com
  • Si votre compte Candy crush a été piraté ou que vous souhaitez signaler un abus : reportabuse@support.king.com
  • Si vous avez une autre question : queries@support.king.com
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