Supprimer un compte jecontacte
Comment supprimer un compte jecontacte.com ? Comment se désinscrire de jecontacte et effacer l’ensemble de ses données du site ? Me-desinscrire vous propose un tuto détaillé pour comprendre comment fermer un profil jecontacte.com et supprimer son compte jecontacte.
Jecontacte.com est un site de rencontre gratuit mais aux fonctionnalités basiques. L’ergonomie du site n’est pas forcement très intuitive surtout lorsqu’il s’agit de trouver l’option de suppression du compte. Nous verrons dans ce tuto comment supprimer un compte jecontacte.
Fermer un compte jecontacte.com
Pour commencer, rendez-vous sur le site et entrez vos données de connexion en haut à droite de la page d’accueil.
Vous devrez utiliser votre pseudo ou adresse email et votre mot de passe pour vous connecter.
Si vous avez oublié votre mot de passe de connexion, vous pourrez demander une réinitialisation de mot de passe en cliquant sur le lien « mot de passe perdu « se trouvant sur la page d’accueil. Vous pouvez également récupérer votre mot de passe directement via ce lien : page de récupération de mot de passe.
Une fois connecté, cliquez sur le lien « Paramètres » dans le menu du site pour accéder à vos paramètres de compte.
Une fois sur la page de vos paramètres, descendez en bas de page jusqu’à trouver le lien « Supprimer votre compte ».
Supprimer un profil jecontacte
Une fois sur la page de suppression de compte, vous aurez 2 options.
Vous pourrez au choix mettre en veille votre compte. Votre profil ne sera plus visible sur le site mais il existera toujours dans la base de données et vous pourrez le réactiver à n’importe quel moment.
Ou vous pouvez supprimer définitivement votre compte jecontacte en entrant vos identifiants et en cliquant sur le lien « supprimer votre compte » qui se trouve en bas de la page.
Un message s’affiche sur la page confirmant la bonne réception de votre demande
Pour supprimer un compte jecontacte :
- Connectez-vous avec vos identifiants (adressse e-mail/pseudo et mot de passe)
- Rendez-vous dans la rubrique « Paramètres »
- Entrez de nouveau vos identifiants
- Cliquez en bas de page sur le lien « supprimer votre compte »
- Un message de confirmation s’affiche : votre compte a été supprimé
Contacter le site jecontacte.com
Vous trouverez sur le site jecontacte une rubrique aide avec un FAQ répondant à beaucoup de questions que l’utilisateur peut se poser : page d’aide de jecontacte.com
Si vous avez un soucis pour accéder à votre compte et que vous souhaitez contacter le service client du site jecontacte, la manoeuvre sera un peu plus compliquée.
En effet aucune adresse e-mail de contact n’est présente sur le site. Néanmoins d’autres options s’offrent à vous.
Vous pouvez essayer de contacter le site via la page Facebook jecontacte.com (malheureusement la page Facebook ne semble pas être modérée par les administrateurs).
Ou vous pouvez essayer de détourner une fonction du site en signalant un contenu et en profitant du signalement pour adresser votre message.
Ainsi si vous avez perdu vos identifiants et que vous ne pouvez pas les récupérer, vous pouvez vous rendre sur votre page de votre profil et signaler votre photo pour demander la suppression de votre compte directement auprès du site.
Si vous n’obtenez pas satisfaction, il vous reste une option : adresser une plainte en ligne auprès de la CNIL pour signaler ce refus de suppression de données personnelles.