Supprimer un compte Yellow

Comment supprimer un compte Yellow ? Comment se désinscrire de l’application Yellow et supprimer toutes ses données de Yellow ? Me-desinscrire vous présente son guide afin de quitter la plateforme de rencontres amicales Yellow.

Avec Yellow, « fais toi des nouveaux amis ». Sur le même principe que le site de rencontre Tinder, Yellow a pour objectif de vous faire rencontrer des personnes autour de chez vous pour nouer des relations amicales.

Le principe de Yellow

Alliant la simplicité d’utilisation de Tinder et le partage de photo de Snapchat, la promesse de Yellow est de se faire de nouveaux amis près de chez soi. Yellow est une nouvelle application mêlant Snapchat et Tinder développée par une start up française.

Le principe est simple, à la manière de Tinder vous swipez de gauche à droite selon les profils d’amis proposés. Vers la droite, vous likez le profil. Vers la gauche, vous dislikez le profil.

Dès lors que deux personnes se likent mutuellement, il y a un match. A partir de ce moment là, vous avez la possibilité de discuter, d’échanger des photos mais surtout d’entrer directement dans sa vie privée en ayant accès à la story personnelle de Snapchat de votre nouvel ami.

Comment supprimer un compte Yellow ?

Si l’inscription à la plateforme de rencontres amicales Yellow est très facile. Sachez que la désinscription de Yellow est tout aussi facile. Pour supprimer un compte Yellow, il vous suffit de suivre le guide ci-dessous, la manipulation ne prendra que 30 secondes :

1. Allez dans l’onglet « Profile » se trouvant en bas à gauche.
2. Rendez-vous dans les paramètres de l’application en haut à droite.
3. Puis allez dans « Settings».


Rendez-vous dans les paramètres de l’application Yellow

4. Tout en bas, cliquez sur le lien « Delete account».


Tout en bas de la page, cliquez sur « Delete account » pour se désinscrire de l’application Yellow

5. Renseignez la raison pour laquelle vous désirez quitter l’application Yellow :
   • Il y a trop de faux profil.
   • Personne ne répond à vos messages.
   • Il y a trop de bugs dans l’application Yellow.
   • Autres raisons.

Sélectionner la raison pour laquelle vous souhaiter fermer un compte Yellow

Une fois votre compte Yellow supprimé, vous êtes redirigé sur la page vous demandant de renseigner votre numéro de téléphone afin de vous réinscrire à la plateforme Yellow. Cela signifie que que la suppression de votre compte Yellow a bien été enregistré.

Désactiver les notifications de Yellow

Si vous souhaitez supprimer votre compte Yellow car vous recevez trop de notifications sur votre téléphone. Sachez qu’il y a une autre solution moins radicale qui vous permet de modérer et limiter les messages reçus de la part de Yellow. Pour gérer les notifications, suivez le guide :

1. Ouvrir l’application Yellow.
2. Allez dans les paramètres de l’application.
3. Dans la rubrique « Push notifications», désactiver les notifications : Match et/ou Message.

Désactiver les notifications : Match et message de la part de Yellow en les désactivant

Contacter le service client Yellow

Si vous rencontrez un problème avec l’application de rencontres amicales, vous pouvez faire le choix de contacter le service client de Yellow. Pour cela rien de plus, deux solutions s’offrent à vous.

En passant directement via l’application Yellow. Pour cela :

1. Lancer l’application Yellow.
2. En haut à droite cliquez sur les options.
3. Puis l’onglet « Contact Us».
4. La messagerie de votre téléphone s’ouvre à la bonne adresse mail du service client.

Par ailleurs, pour écrire directement au support d’aide de Yellow : Hello@yellw.co