Supprimer un compte Kayak
Comment fermer un compte Kayak ? Comment se désinscrire de Kayak et supprimer l’ensemble de ses données du site Kayak.fr ? Nous allons voir étape par étape la marche à suivre pour supprimer un compte Kayak.
Kayak.fr un comparateur de voyageur proposant une comparaison des vols, trains, hôtels et packages voyage disponibles sur les sites des différents acteurs de ces marchés.
Le site permet donc de comparer pour un même trajet / séjour plusieurs compagnies aériennes, sites de réservation d’hôtel ou formules de voyages.
Nous allons voir comment supprimer un compte Kayak et l’ensemble des données qui y sont associées.
Fermer un compte Kayak
Pour commencer, connectez-vous à votre compte Kayak en utilisant vos identifiants de connexion ou votre compte Facebook ou Google si vous avez associé ses comptes à votre compte Kayak.
Connectez-vous à votre compte en utilisant vos identifiants de connexion.
Si jamais vous rencontrez un problème, vous pouvez récupérer vos identifiants en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ».
Une fois connecté, vous pouvez accéder à votre compte en cliquant en haut à droite sur l’icône de votre profil. Cliquez ensuite dans l’onglet « Compte » dans le menu déroulant pour accéder aux paramètres de votre compte.
Dans le menu déroulant, cliquez sur l’onglet « Compte » pour accéder aux paramètres du compte.
Sur la page des paramètres des comptes, vous pourrez procéder à 2 actions différentes :
- Supprimer vos abonnements aux newsletters Kayak
- Supprimer un compte Kayak
Supprimer un abonnement aux newsletters Kayak
Sur la page des paramètres de votre compte, vous aurez accès à vos options d’abonnements et aux notifications mail. Vous pouvez supprimer l’ensemble des abonnements aux newsletters et notifications Kayak en cliquant sur le lien « Désinscrivez-vous de toutes les notifications ».
Cliquez sur le lien « Désinscrivez-vous de toutes les notifications » pour supprimer l’ensemble de vos abonnements aux newsletters Kayak.
Supprimer un profil Kayak
En bas de la page, juste en dessous des options de Newsletters, vous trouverez le lien pour supprimer un compte Kayak.
Cliquez sur le lien « Supprimer le compte », disponible en bas de la page des paramètres pour supprimer votre compte Kayak.
Une nouvelle page s’affiche, avec un message de confirmation. Un e-mail vous est ensuite envoyé avec un lien permettant la confirmation de la suppression.
Un e-mail vous est envoyé afin de permettre la confirmation de suppression du compte.
Dans l’e-mail que vous recevrez, vous n’aurez plus qu’à cliquez sur le bouton « Supprimer votre compte ».
Dans l’e-mail reçu, cliquez le bouton « Supprimer votre compte ».
Vous êtes alors redirigé vers le site avec un message de confirmation de suppression du compte.
Une nouvelle page s’ouvre confirmant la bonne suppression du compte.
Contacter le service client Kayak
Vous retrouvez tous les informations de contact sur la page de confidentialité et sur la page des mentions légales du site.
Sur la page des mentions légales, vous pourrez accéder au formulaire de contact du service client Kayak.
3 options différentes s’offrent à vous pour contacter le service client du site Kayak :
- Par l’email : privacy@kayak.com
- Par l’email : info@kayak.fr
- Par le formulaire de contact du site
Cliquez sur le lien suivant pour accéder au formulaire de contact du site.
Via le formulaire de contact vous pourrez adresser un message au service client du site Kayak.
À noter, si vous avez des soucis avec la suppression de vos données, vous pouvez utiliser le formulaire de contact du site Kayak pour demander la suppression de votre compte Kayak.