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Supprimer un compte Shazam

Publié le 20 Juin, 2016 dans Musique et streaming

supprimer compte shazam
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Comment supprimer un compte Shazam ? Comment se désinscrire de Shazam ? Comment supprimer l’application Shazam de son smartphone ? Me-desinscrire vous donne toutes les informations pour comprendre comment supprimer un compte Shazam et comment supprimer l’application Shazam.

Shazam est l’une des applications les plus utilisées sur smartphone. Il faut dire que son concept est simplement génial : trouver grâce à son smartphone le titre d’une chanson qu’on est en train d’écouter.

Que la chanson passe à la radio, dans un film ou en fond sonore, il suffit simplement d’approcher son smartphone et de « shazamer » la chanson, afin d’obtenir le titre et de pouvoir la retrouver facilement.

Nous allons voir dans ce tuto la marche à suivre pour supprimer un compte Shazam.

 

Fermer un compte Shazam

 

Tout d’abord sachez que vous n’avez pas besoin d’un compte utilisateur pour utiliser Shazam. L’utilisation d’un compte permet simplement de pouvoir sauvegarder vos tags pour les retrouver lorsque vous vous connectez à votre compte Shazam sur n’importe quel autre support.

Sachez également qu’il existe une version payante de l’application permettant de ne pas avoir de publicité.

Pour supprimer un compte Shazam, rendez-vous dans un premier temps dans l’application.

 

comment se connecter a shazam

Pour supprimer un compte Shazam, rendez-vous directement dans l’application.


 

Sélectionnez ensuite « my Shazam » en bas de l’écran pour accéder aux paramètres de votre compte.

 

comment supprimer un compte shazam

Sélectionnez « My Shazam ».


 

Arrivez sur un nouvel écran, vous verrez une icône de rouage en haut à droite. Cliquez dessus pour accéder à vos paramètres.

 

comment supprimer shazam

Cliquez sur l’icône de rouage pour accéder aux paramètres.


 

Vous accédez alors à vos paramètres. Si vous êtes connecté à Facebook vous pouvez désolidariser votre compte Facebook et votre compte Shazam.

Si vous avez associé votre Shazam avec d’autres services comme Apple Music ou Spotify, vous pouvez également déconnecter vos comptes de votre profil Shazam.

 

comment deconnecter facebook et shazam

Pensez à désolidariser les éventuels comptes de votre profil Shazam.


 

En bas de l’écran, vous trouverez l’option pour déconnecter votre compte.

 

comment fermer un compte shazam

En bas de l’écran des paramètres vous trouverez l’option pour déconnecter votre compte.


 

La déconnexion d’un compte permet de supprimer les tags d’un appareil. Ceux-ci seront préservés si vous vous re-connectez  à votre compte.

 

comment supprimer shazam

Vous pouvez en vous déconnectant supprimer vos tags. Ceux-ci seront conservés si vous vous re-connectez.


 

Cette première manipulation permet donc de changer de compte Shazam et d’effacer les tags d’un compte. La suppression définitive d’un compte Shazam n’est pas possible directement depuis l’application.

Pour supprimer un compte Shazam, il faudra faire la demande auprès du service client Shazam.

 

Supprimer un Tag Shazam

 

Il est impossible de supprimer un par un les Tags Shazam. La seule solution pour faire disparaître un tag sera de déconnecter le compte et d’utiliser un nouveau compte utilisateur (à l’aide d’une adresse mail différente) pour repartir à 0.

 

Contacter le service client Shazam

 

Vous pouvez contacter le service client via les paramètres de votre compte Shazam en utilisant l’option « Rapport de diagnostic ». Vous trouvez également une « Foire aux questions » où vous pourrez trouver plusieurs sujets sur l’utilisation de Shazam.

 

comment contacter le service client shazam

Via les paramètres vous pourrez enter en contacter et obtenir de l’aide auprès du service client Shazam.


 

Vous pouvez également directement adresser un e-mail au service client du site Shazam. Si vous souhaitez supprimer un compte Shazam, il est conseillé de leur adresser directement un e-mail à l’adresse e-mail suivante : support@shazam.com .

Il est conseillé de s’adresser au service client du site en anglais pour obtenir une réponse plus rapide.

 

Se désinscrire de Shazam

 

Supprimer un compte Shazam est assez compliqué. Il faut dire que Shazam utilise simplement votre adresse e-mail pour l’ouverture de compte. Les seules données qui sont ensuite collectées sont les tags que vous allez créer en » Shazamant » une musique.

Les personnes qui souhaitent supprimer un compte Shazam sont généralement celles qui veulent effacer les tags. Pour se faire vous pouvez contacter le service client de Shazam pour demander la suppression d’un compte (précisez l’adresse e-mail associée).

Vous pouvez aussi simplement utiliser un autre compte (avec une nouvelle adresse e-mail) afin d’avoir un compte vierge de tags.

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