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Supprimer un compte 6play

Publié le 27 Fév, 2017 dans Musique et streaming

fermer un compte 6play
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Comment supprimer un compte 6play ? Comment se désinscrire du service de vidéo à la demande M6 et supprimer la newsletter du site 6play ? Me-desinscrire vous propose un tuto détaillé pour comprendre comment supprimer un compte 6play.

6 play est le service de replay et vidéo à la demande mis en place par le groupe M6, comme MyTF1. Via 6play vous pouvez avoir accès au replay des émissions des chaînes du groupe M6 (M6 / W9 / 6ter…).

Vous pouvez également avoir accès à des contenus exclusifs et même à des bonus que vous n’auriez pas pu voir directement sur les chaînes du groupe.

L’utilisation de 6play est gratuite mais elle demande l’utilisation d’un compte utilisateur. On notera que quelques options sont payantes notamment l’accès au contenu Paris Premier ou Téva.

 

Fermer un compte 6play

 

Pour supprimer un compte 6play, vous devrez dans un premier temps vous connecter à votre compte.

Il vous suffira d’utiliser vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe de connexion) ou votre Facebook si vous avez associé votre compte Facebook à votre compte 6play.

 

comment supprimer un compte m6

Utilisez vos identifiants de connexion afin de pouvoir vous connecter à votre compte. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pourrez le récupérer en cliquant sur le lien « mot de passe oublié ».


 

Une fois connecté à votre compte, vous devrez cliquer en haut à droite sur votre nom de profil (adresse e-mail de connexion ou nom Facebook si vous avez associé votre compte Facebook à votre compte 6play).

Un menu déroulant s’affiche, il ne vous reste plus qu’à cliquer sur le lien « Mon profil » pour accéder à l’onglet permettant de paramétrer votre compte.

 

comment fermer un compte 6play

Cliquez en haut à droite sur votre nom de profil et cliquez ensuite sur « profil » dans le menu déroulant.


 

Une fois sur la page du profil, vous aurez accès à l’ensemble de vos informations. Vous verrez notamment l’option d’abonnement à la newsletter 6play et un lien pour faire une demande afin de supprimer un compte 6 play.

 

se desinscrire M6 replay

Vous pourrez ici gérer votre abonnement à la Newsletter 6play. En bas de la page, cliquez sur le lien « Supprimer mon compte » afin de se désinscrire de 6play.


 

Une nouvelle page s’affiche. Vous n’aurez plus qu’à cliquer sur le bouton « Supprimer mon compte » afin de fermer un compte 6play.

 

comment se désinscrire de M6 play

Pour supprimer un compte 6play, cliquez sur le bouton « Supprimer mon compte ».


 

La suppression d’un compte 6play est définitive, l’ensemble des données sauvegardées sur le compte seront supprimées. Néanmoins, vous pourrez par la suite utiliser la même adresse e-mail ou le même compte Facebook pour récréer un compte 6play.

 

Contacter le service client 6play

 

En cas de besoin vous pourrez contacter le service client 6play.

Vous pourrez tout d’abord consulter la FAQ mis en place pour chaque service du groupe M6.

Vous pouvez accéder à cette FAQ en cliquant ici : FAQ 6play.

 

contact le sire M6 play

Le groupe M6 propose une FAQ pour chacune de ses chaînes et chacun de ses services.


 

Après avoir parcouru la FAQ, si vous ne trouvez pas réponse à votre question ou que vous avez besoin d’aide, vous pouvez contacter le service client 6play et le service client M6 via le formulaire à la page suivant : Formulaire contact M6 .

 

comment contacter le service client 6play

Via ce formulaire, vous pourrez adresser une question personnalisée au service client M6.


 
Content goes hereEn cas de besoin, libre à vous d’adresser un courrier directement au service juridique du groupe :

M6 WEB Service juridique

89, avenue Charles de Gaulle

92575 Neuilly Sur Seine Cedex


 

Supprimer 6play de Facebook

 

Enfin, si vous aviez associé votre compte 6play avec votre compte Facebook, vous devrez penser à supprimer l’application 6play de votre Facebook.

Pour se faire, rendez-vous dans les paramètres de votre compte Facebook. Cliquez sur l’onglet « Applications ». Vous verrez ici la liste des applications gérer par votre Facebook et vous pourrez supprimer les liens entre ces applications et votre Facebook.

 

comment supprimer M6play sur Facebook

Dans vos paramètres Facebook vous pourrez dans la rubrique application supprimer les liens entre les applications que vous utilisiez et Facebook.


 

Supprimer l’application 6play

 

Si vous aviez téléchargé l’application 6play sur votre smartphone ou sur votre ordinateur, vous devrez simplement la supprimer.

A noter : la suppression de l’application n’entraîne pas la suppression d’un compte 6play. Pour supprimer un compte 6play vous devrez suivre les indications que nous avons fourni dans ce tuto. Une fois votre compte 6play supprimé, libre à vous de supprimer l’application de votre smartphone, tablette ou ordinateur.

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